POP HOPE(以下「当方」)は、じゅんコーチのエンジョイ子育てサロン(以下「本サービス」)のご利用にあたってお預かりする個人情報を、以下の方針にもとづいて取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- お名前(ニックネームを含みます)
- メールアドレス
- お申し込み・お問い合わせの内容
- 会員限定グループ内でご自身が投稿された内容
※ クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行会社が直接お預かりします。当方がカード番号を取得・保管することはありません。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲でのみ利用します。
- 本サービスの提供、および会員限定グループへのご案内
- 平日毎朝のコラム、イベント・ワークショップのご案内など、会員向けの連絡
- お問い合わせへの回答
- 本サービスの改善のための集計・分析(個人が特定されない形で行います)
- 当方が提供するサービスに関するご案内
※ 会員向けの連絡は、退会後は停止します。ご案内メールは、いつでも配信を停止できます。
3. お子さまに関する情報の取り扱い
本サービスは子育てをテーマとしており、会話の中でお子さまに関するお話が出ることがあります。
当方は、会員限定グループ内で共有されたお子さまに関する情報を、グループの外へ持ち出しません。
じゅんコーチが発信(コラム・SNS・講演・書籍等)で会員の方やお子さまのエピソードに触れる場合は、事前にご本人の許可をいただいたうえで、個人が特定されない形にして扱います。
※ 会員のみなさまにも、グループ内で見聞きした他の方やお子さまの情報を外部に持ち出さないようお願いしています。
4. 第三者への提供
当方は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、下記「5. 外部サービスの利用」に記載する事業者に取り扱いを委託する場合
個人情報を販売・貸与することは、いかなる場合も行いません。
5. 外部サービスの利用
本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社の定めるプライバシーポリシーに従います。
- メール配信・申込フォーム(会員へのご連絡、お申し込みの受付)
- 決済代行サービス(クレジットカード決済の処理)
- Facebook(会員限定グループの運営)
- Zoom(オンラインの会・ワークショップの実施)
※ Facebookグループは秘密グループのため、ご参加されていることがFacebookのお友達に表示されることはありません。
6. 録画・アーカイブについて
オンラインの会・ワークショップは、当日ご参加できなかった方のために録画し、会員限定で共有する場合があります。
録画を行う際は、開始時にその旨をお伝えします。カメラをオフにしたままのご参加、お名前の表示を変更してのご参加も歓迎しています。
録画されたくない回については、その旨をお申し出いただければ配慮いたします。
7. 安全管理
当方は、お預かりした個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報を取り扱う範囲は、業務上必要な最小限にとどめます。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき遅滞なく対応いたします。
ご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご請求は、こちらまでお願いいたします。
POP HOPE 運営責任者:原 潤一郎
メール:letter@pop-hope.com
※ 返信は、原則として3営業日以内にお送りします。
10. 本ポリシーの改定
当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、会員のみなさまにご連絡いたします。
制定日:2026年8月16日